Новости

08.11.2016

Юридическим основанием и механизмом начисления пени за жилое помещение и коммунальные услуги является подпункт а) пункта 32 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: Исполнитель имеет право: — требовать внесения платы за потребленные коммунальные услуги, а также в […]

31.10.2016

30 июня 2016 года вступило в силу постановление Правительства Российской Федерации от 29.06.2016г. № 603 « О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг». Данное Постановление вносит изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от […]

15.08.2016

ОАО «ЕРКЦ» располагает электронным адресом engelschet@gmail.com, который используется для подачи абонентами сведений о показаниях индивидуальных приборов учета, соответствующая информация содержится на сайте ОАО «ЕРКЦ» (erkc-engels.ru ). Ресурс «личный кабинет» находится по адресу erkc-engels-lk.ru и предназначен для: — постоянного доступа к сведениям по начислению платы за жилое помещение и коммунальные услуги, — самостоятельног о внесения показания счетчиков, — самостоятельног о формирования и распечатки квитанций по оплате жилищно-коммуна льных услуг (за текущий месяц). […]

03.08.2016

В настоящее время ресурсоснабжающие организации (поставщики тепла, горячего водоснабжения, электроэнергии) выступают с инициативой заключения прямых договоров с гражданами, ТСЖ и ЖСК по начислению платы за коммунальные услуги «отопление», «горячее водоснабжение» непосредственно ресурсоснабжающими организациями, а также, в ряде случаев, перехода на непосредственные отношения с гражданами по жилому фонду управляющих компаний. Следует отметить, что в большинстве случаев для перехода на прямые договора между РСО и гражданами при наличии управляющей компании правовые основания отсутствуют. Приводим исчерпывающий на настоящий […]

08.06.2016

Возможность самостоятельной регистрации на ресурсе «Личный кабинет» в настоящее время технически не предусмотрена, поскольку для получения доступа к сведениям о начислении необходимо подтвердить статус собственника либо нанимателя квартиры, что возможно сделать только путем предоставления соответствующих документов. Копиями правоустанавлив ающих документов (свидетельств, договоров социального найма и т.п.) ОАО «ЕРКЦ» не располагает. Правоустанавлив ающие документы, выписки из ЕГРП по жилым помещениям при получении логина и пароля для регистрации на ресурсе «Личный кабинет» предоставляются в ОАО «ЕРКЦ» […]

12.03.2016

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас, что с июня 2016 года, у клиентов ПАО «Сбербанк», имеется возможность осуществлять оплату новых счетов, выставляемых ОАО «ЕРКЦ» с использованием услуги «Автоплатеж». В связи с чем, производится СМС рассылка с предложением подключить данную услугу в адрес ОАО «ЕРКЦ». Примерный текст СМС: Иван Иванович, прямо сейчас Вы можете оплатить новый счет от ЕРКЦ по л/с ХХХХХХХХХХ на сумму ______ руб. Для оплаты с карты VISA1234 отправьте […]

18.02.2016

— Олег Николаевич, хочется начать с хорошего. Все мы часто слышим о проблеме двойных квитанций в Саратове, когда жильцам приходят сразу несколько платёжек за ЖКУ от разных конкурирующих компаний. И, оплатив «не туда» и не по той бумажке, люди автоматически оказываются в должниках. Почему жители Энгельса ни разу за многие годы не испытали на себе всей «прелести» такой ситуации? — Да, у нас есть такое преимущество перед Саратовом. Благодаря администрации ЭМР в нашем городе грамотно построена […]

04.09.2015

Для удовлетворения практических навыков в профессиональной деятельности в августе 2015 году для сотрудников ОАО «ЕРКЦ» был организован семинар-тренинг Центром Бизнес Технологий ЭКСПЕРТ «Этика делового общения и урегулирование конфликтов».   Цель тренинга: научить пониманию кон­фликта как явления, помочь в выработке базовых навыков управления конфликтной ситуацией для уре­гулирования и предотвращения конфликтов. Главная задача — максимальное удовлетворение потребностей населения в комфортном общении на тему достоверности и прозрачности расчетов в сфере ЖКХ.