Для удовлетворения практических навыков в профессиональной деятельности в августе 2015 году для сотрудников ОАО «ЕРКЦ» был организован семинар-тренинг Центром Бизнес Технологий ЭКСПЕРТ «Этика делового общения и урегулирование конфликтов».
Цель тренинга: научить пониманию конфликта как явления, помочь в выработке базовых навыков управления конфликтной ситуацией для урегулирования и предотвращения конфликтов. Главная задача — максимальное удовлетворение потребностей населения в комфортном общении на тему достоверности и прозрачности расчетов в сфере ЖКХ.