Указала показания счётчиков в личном кабинете, дополнительно нужно ещё и звонить?
29.03.2017
Ответ:Показания индивидуальных приборов учета поданные в личном кабинете до 25 числа обрабатываются в базе данных в режиме реального времени.
Дополнительно давать показания по телефону, электронной почте или в офисе ЕРКЦ не нужно.
Что делать, если возникли проблемы с доступом в личный кабинет?
28.08.2016
Ответ:При возникновении проблем с доступом в личный кабинет(не верно вводится пароль) вам необходимо позвонить по тел.: 54-37-39, 54-13-51
Какие документы нужны для доступа в личный кабинет?
28.08.2016
Ответ:-документ, удостоверяющий личность,
-для нанимателя/ответственного лица отраженного в лицевом счете (договор социального найма, в котором определен его статус, как нанимателя соответствующего жилого помещения);
-для собственника/ответственного лица отраженного в лицевом счете – оригинал/копия свидетельства о государственного регистрации права собственности, выписка из ЕГРП, в которых определен его статус как собственника данного жилого помещения.