Почему нет квитанций за капитальный ремонт (ФКР)?
28.08.2016
Ответ:С 01 ноября 2015г. ОАО «ЕРКЦ» не печатает квитанции по ФКР. Вам необходимо обратиться по адресу: МФЦ пл. Свободы, д.15 «Б».
Что означает счетчик ИПУ на поверке?
28.08.2016
Ответ:Закончился срок эксплуатации ИПУ, требуется замена/поверка, обращайтесь в УК (срок действия ИПУ на холодное водоснабжение – 6 лет, на ГВС -4 года). Необходимо заменить/поверить прибор учета в течении 6-ти месяцев.
Какие документы предоставляются, чтобы получить справки (на продажу жилого помещения, в комитет ЖКХ, Министерство строительства ЖКХ, финансово-лицевой счет, об отсутствии или наличии задолженности по оплате за ЖКУ)?
28.08.2016
Ответ:Приватизированное жилье: необходимо предоставить документы право собственности на жилое помещение, выписку ЕГРП, домовую книгу, документ удостоверяющий личность (паспорт), справка с УК о наличии счетчика и о показаниях ИПУ на дату проверки контролера с УК.
Муниципальное жилье: необходимо предоставить договор соц. найма, паспорт нанимателя, справка с УК о наличии счетчика и о показаниях ИПУ на дату проверки контролера с УК.
Какие документы нужно предоставить, чтобы переоформить л/сч на нового собственника либо на нового нанимателя?
28.08.2016
Ответ:Приватизированное жилье: для переоформления л/сч необходимо предоставить документы: свидетельство о государственной регистрации права на жилое помещение, выписку ЕГРП, домовую книгу, документ удостоверяющий личность(паспорт).
Муниципальное жилье: для переоформления л/сч необходимо предоставить договор соц. Найма и паспорт нанимателя.
Какие платежи принимаются через кассы ОАО «ЕРКЦ»?
28.08.2016
Ответ:В кассах ОАО «ЕРКЦ» можно оплатить квитанции ОАО «ЕРКЦ» и квитанции газовой компании (при наличии квитанции).
Каким способом, и в какие сроки нужно передавать данные по ИПУ?
Ответ:Срок снятия показаний ИПУ с 18 по 22 число каждого месяца.
ИПУ можно сообщить круглосуточно по тел.: 54-09-70; по электронной почте по адресу: engelschet@gmail.com;также можно передать показания ИПУ по тел.: 54-37-39, 54-13-51, 55-59-40, а также в личном кабинете абонента ЕРКЦ.
Кто предоставляет сведения по ИПУ ОДПУ?
Ответ:Сведения по ИПУ поступают ОАО «ЕРКЦ» от населения или от контролеров УК; по ОДПУ от УК.
Каким образом происходит разделение лицевых счетов?
Ответ:Законодательством Российской Федерации порядок разделения лицевого счета не предусмотрен.
В конце 2015 года сложилась судебная практика, в соответствии с которой разделение лицевых счетов не допускается.
Согласно позиции Саратовского областного суда, жилое помещение является единым объектом недвижимости, а жилищным законодательством разделение лицевого счета не предусмотрено. (Данные обстоятельства подтверждаются доводами, изложенными в апелляционном определении Саратовского областного суда от 04 августа 2015 года по делу № 33-4807/2015).
Осуществляет ли ОАО «ЕРКЦ» списание задолженности прежних собственников жилья?
Ответ:ОАО «ЕРКЦ» не производит списание (перерасчет) задолженности прежних собственников. По данному вопросу необходимо обращаться к исполнителю жилищно-коммунальных услуг.