Рассчетно-вычислительные услуги

ОАО ЕРКЦ осуществляет ежемесячное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги в рамках действующего законодательства, а так же заключенных договоров с поставщиками ЖКУ (Заказчиками) с последующим выпуском и предоставлением платежных документов собственникам и нанимателям жилых помещений. ОАО ЕРКЦ осуществляет деятельность на базе сертифицированного специализированного программного обеспечения.
В программе ОАО ЕРКЦ ведется учет:

• количества зарегистрированных граждан по адресам;
• в соответствии с предоставленными документами корректируется площадь жилых помещений;
• учет показаний индивидуальных и общедомовых приборов учета;
• принятых платежей по каждому лицевому счету;
• в ежедневном режиме производятся перерасчеты начислений за предыдущий период времени на основании предоставленных документов граждан.

Абонентским отделом ежедневно осуществляется прием граждан по вопросам:

• начислений, перерасчетов и зачислению платежей на лицевые счета;
• внесения изменений в лицевые счета;
• выдачи справок по месту требования, копий платежных документов;
• прием письменных заявлений граждан.

В ежедневном режиме ОАО ЕРКЦ осуществляет перечисление принятых от населения платежей за ЖКУ непосредственно Поставщикам коммунальных услуг с последующим формированием задолженности населения перед контрагентами в рамках заключенных договоров по состоянию на первое число каждого месяца. По итогам каждого месяца Заказчикам в рамках договоров предоставляется отчетность в электронном виде и на бумажном носителе о начисленных, собранных и перечисленных денежных средствах за ЖКУ.